车行168隐私政策

本版本更新日期:2023年01月16日

生效日期:2023年01月16日

引言:

尊敬的车行168用户:本隐私政策由您和车行168平台服务提供者北京车行一六八信息技术有限公司(以下简称"车行168""我们")共同遵守。车行168非常重视用户隐私和个人信息保护,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。因此我们制定了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护用户个人信息的《车行168隐私政策》(以下简称"本政策""本隐私政策")。请仔细阅读本隐私政策的全部条款(尤其是以加粗方式显示的内容),确认您已完全了解我们对您个人信息的处理规则,并作出您认为适当的选择。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过本隐私政策的“如何联系我们”中所载的方式联系我们,如您不同意本政策中的任何条款,您应立即停止访问或使用车行168平台。

第一部分  定义

1、车行168平台:指车行168客户端、车行168网站(域名:www.chehang168.com)、小程序等互联网端口。

2、车行168平台服务提供者:指车行168平台的互联网信息及软件服务提供者北京市车行一六八信息技术有限公司(注册地址为北京市朝阳区酒仙桥路甲12号1号楼4层401室)。

3、个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、个人电话号码);个人身份信息(包括身份证、护照、驾驶证、户口本);面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(包括交易记录及车行钱包余额等虚拟财产信息);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括精准定位信息)。

4、个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、交易信息等财产信息、行踪轨迹、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易记录及车行钱包余额等虚拟财产信息);面部识别特征;个人身份信息(包括身份证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(包括系统账号、IP地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、网页浏览记录、精准定位信息)。

5、个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分  本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何存储您的个人信息

5、我们如何保护您的个人信息

6、您如何管理个人信息

7、我们如何处理未成年人的个人信息

8、本政策如何更新

9、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

为了向您提供车行168服务,维护车行168服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全,我们会遵循“合法、正当、必要”原则,出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用车行168服务时主动提供、授权提供以及基于您使用车行168服务时产生的信息。关于我们所收集的敏感个人信息的类型,请见下文中加粗下划线所示内容

(一)帮助您成为我们的车行168注册用户

1.您首先需要注册一个车行168账户成为车行168用户。当您注册时,您需要向我们提供您的手机号、真实姓名、登录密码、工作地点(城市)、公司全称、贸易身份,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。用户注册成功后您可以浏览部分车源信息。

2.注册成为车行168用户后,您需要进行实人认证以及公司认证双重认证,否则您将不能使用发布寻车信息、发布车源信息以及在线交易功能。

(1)实人认证:您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息(身份证、护照、户口本或其他身份证件信息正反面照片、真实姓名、身份证号码)以完成个人认证。为确保发布信息的真实性及在线交易的安全,我们需要对您进行实人认证。若您拒绝向我们提供您的身份信息,您将无法使用发布寻车信息、发布车源信息以及在线交易功能。

(2)公司认证:您可以根据认证要求向我们提供相应的公司信息公司名称、公司地址、您在公司的职位以及营业执照照片以完成公司认证。

(3)面部识别特征认证:如您的账户注册未满一年,您在发布车源信息时我们将对您进行面部识别特征认证。您在对寻车进行报价、作为卖方发起交易时,我们也会对您进行面部识别特征认证。为确保发布信息的真实性及在线交易的安全,我们需要对您进行面部识别特征认证。若您拒绝提供您的面部识别特征,您将无法使用报价、发布车源信息以及在线交易功能。

(二)使用车行168服务过程中收集信息

1.保障账号、系统及交易安全、优化信息展示

(1)为了保障您的账号安全和系统安全,更准确地预防钓鱼网站欺诈、排查安全风险,我们需要获取您的设备MAC地址、IMSI、Android ID、IP地址、硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、硬件序列号、服务日志信息,收集运行中的进程,已安装应用列表、浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、微信OpenID(如您登录我们的微信小程序)。此外,我们还可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

(2)为了让您的信息/需求被迅速找到,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

(3)您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。

(4)请注意,单独的设备信息、服务日志信息、关键词信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。除取得授权或法律法规另有规定外,我们会在取得您的授权后进行使用。

2.发布信息

(1)当您使用车行168平台发布新车车源信息时,您需要向我们提供车辆信息(包括车型、报价、颜色、车源有效期、车源状态)、交易细节(包括车源所在地、车架号、销售区域、配置、手续、排放标准、环保是否公开、车辆图片及备注)

(2)当您使用车行168平台发布二手车车源信息时,您需要向我们提供的信息包括二手车图片、VIN码、车型品牌、外观颜色、上牌时间、车辆所在地、表显里程、售价、上牌地、内饰颜色、过户次数、钥匙数量、使用性质以及您根据具体情况自行补充的车况信息。

(3)当您使用车行168平台发布寻车信息时,您需要向我们提供的信息包括车型、车辆外观内饰、上牌地区及寻车信息有效期(可选择1天/3天/7天)。

(4)当您使用车行168平台发布报价信息时,您需要向我们提供的信息包括车型/车系、外观内饰、报价方式(优惠金额/直接报价)、优惠金额、优惠券、促销标签、优惠政策、配置信息、车型照片及备注信息。

3.发起交易及完成支付

(1) 当您使用车行168在线交易服务时,为帮助您完成交易以及订单管理,我们将收集您的订单信息(包括交易对象、交易车型、车辆外观内饰、成交价格、订金、生产日期、车源所在地、提车距离、店保情况、开票类型(普票/增票)、发票(店票/汽贸票)、开票金额、手续(票证随车/票证不随车)、提车日期、提车要求(本人到店/本人不到店)、提车位置告知时间、直户购车方式(全款/普通分期/店内金融)、尾款及备注信息)、交易状态及支付信息(包括支付方式、订单创建时间、订单号、支付时间、支付金额(指订金))。我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、按照交易规则处理预订纠纷、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。

(2) 当您选择车行168平台合作的支付结算机构 平安银行时,我们会收集您的银行卡账号、开户行、户名、身份证号、银行预留手机号,企业账号还需额外提供企业工商信息代码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号、法定代表人手机号。平安银行会为您开设平安银行电子账户并完成绑卡操作,开户绑卡成功后才可进行收付款。若您拒绝提供您的银行卡号您将无法使用该支付功能。

4.查运价

当您通过我们的平台查询物流运输价格,您需向我们提供始发地及目的地。您可以自行联系第三方物流服务商以获取物流服务。

5.信息同步功能

当您通过我们平台使用信息发布功能时,您授权车行168以您的账号将您的车源信息(包括:车型、报价、颜色、信息有效期等)以及您的门店名称、地址信息同步发布在我们的关联公司提供的平台即大搜车App上以便帮助您提高信息曝光度提高成交概率。

6. 客服服务功能

当您与我们的客服进行联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、订单信息、合同信息,您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账户信息、您发布的信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们可能使用您与客服联系时您提供的相关信息。

7. 为提供个性化推送服务所收集的信息

(1)我们可能会收集您设置的订阅品牌、地区以及发布的车源信息进行数据分析以形成用户画像,用来将您感兴趣的寻车信息展示给您。如果您不想接收个性化寻车推送信息,您随时可通过以下方式取消:点击“我的”-“设置”-“系统权限管理”-“允许车行168个性化推荐”。

(2)我们可能会向您展示第三方广告,如您浏览并点击进入第三方广告,我们可能会检测您的设备中的应用列表信息。

(3)我们可能会向您发送商业性短信,来向您推送我们的活动信息、优惠信息或其他信息。若您不想再继续接收我们的商业性短信,您可以自行回复退订。

8. 您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

(1)为使您发布消息更便捷,从而提升您的用户体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行信息发布,但您可能无法使用这些附加功能。这些附加功能包括:

a. 基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景,但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。您可以通过“我的”-“设置”-“系统权限管理”-“允许车行168访问相机”开启或取消该权限。

b. 基于图片上传的附加功能:您可以在车行168上传您的图片来实现拍照/上传发布功能,您所上传的图片将使您的信息更生动具体,从而收到更好的传达效果。您可以通过“我的”-“设置”-“系统权限管理”-“允许车行168访问相册”开启或取消该权限。

c. 基于通讯录信息的附加功能:我们将收集您的通讯录信息以方便您在发布信息时不再手动输入您通讯录中联系人的信息;为了增加您发布信息/购车交易时的便利性,在获得您的同意下我们也可以判断您的好友是否也同为车行168用户。您可以通过“我的”-“设置”-“系统权限管理”-“允许车行168访问通讯录”开启或取消该权限。

d. 基于地理位置的附加功能:我们将收集您的地理位置信息以便您在公司认证过程填写公司地址时不再手动输入地址信息;另外在您浏览新能源车源时按照位置对车源信息进行排序。您可以通过“我的”-“设置”-“系统权限管理”-“允许车行168访问位置信息权限”开启或取消该权限。

e. 基于麦克风的附加功能:您可以在车行168上传您的视频来实现发布功能,视频录制过程中将使用您的麦克风信息。您可以通过“我的”-“设置”-“系统权限管理”-“允许车行168访问麦克风”开启或取消该权限。

(2)上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在您的设备设置或APP“我的”-“设置”-“系统权限管理”中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

(三)收集和使用个人信息的其他规则

1. 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

(2)为履行法定义务所必需;

(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(5)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

2. 我们会根据本政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

(1)在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对您的个人信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息在不借助额外信息的情况下将无法识别特定自然人。请您了解并同意,在确保无法识别特定自然人的情况下,我们有权使用已经去标识化的信息,有权对该等信息进行分析并予以商业化的利用。

(2)请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您向我们提出删除请求或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

(3)我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

(4)我们的数据库在展示您的个人信息时,会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

(5)当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

(6)您应当确保您提交的个人信息(例如账号名、头像等)准确、合法,不得含有违法违规、涉黄涉暴及违背公序良俗的内容,不得损害他人合法利益。若您提供的个人信息含有前述违法违规情形的,我们将会基于合法合规性核验结果,采取不予注册、不予变更或停止使用等措施。

(7)若您提供的信息中含有其他个人的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

2.我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,且您之前所记录的相应信息也均会被删除,可能会对您所需的服务的安全性有一定影响。

(二)客户端信标和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

(四)网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素” GIF 文件或“网络 beacon”)。我们使用网络beacon的方式有:通过在客户端上使用网络beacon,计算用户访问数量,并通过访问cookie辨认注册的车行168用户。通过得到的cookies信息,为您提供个性化服务。

(五)自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在末征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

3、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)委托处理

为了本政策所述的目的,我们可能委托第三方对您的个人信息进行处理。该等第三方对您的个人信息负有保密义务,且仅可将您的个人信息用于本政策所述的目的。我们将要求第三方严格遵守我们关于个人信息和隐私保护的措施与要求,包括但不限于根据第三方与我们之间的相关服务协议处理个人信息。

(二)共享

1. 我们只会在下列情况下将您的个人信息与第三方共享:

(1)为实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务共享您的个人信息。

(2)事先获得您的同意或授权的情况下共享您的个人信息。

(3)根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求共享您的个人信息。

有关我们向第三方共享个人信息的具体情况,您可以点击查看《车行168第三方共享个人信息清单》

2. 我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会根据本政策的规定共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明的目的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征得您的授权同意。

接收方名称 联系方式 处理目的 处理方式 拟提供的个人信息类型
杭州搜车云科技有限公司 18001250207 大风车SAAS系统新车车源信息展示 接口提供数据 用户发布的车源信息以及手机号联系方式

(三)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但如我们发生合并、收购等,且涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织和个人继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。在转让您的个人信息之前,我们将向您发送适当的通知,告知您接收方的名称或者姓名和联系方式,并确保您的个人信息将以符合本隐私政策的方式得到保护。

(四)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明确同意后。

2.基于法律的披露:在相关法律法规、法律程序或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求其出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

3.为应对突发公共卫生事件,或为保护您或公众的人身财产安全免遭侵害,有必要披露您的个人信息,我们将在适用的法律、法规允许的范围内,披露您的个人信息。

四、我们如何存储您的个人信息

1. 除非适用法律法规有强制的存留期限要求,我们仅为达成本隐私政策所述之目的所需的期限内保留您的个人信息。我们根据业务需求以及适用法律法规的要求,对不同类型的个人信息设定了不同的存储期限。存储期限届满后,我们会对相关个人信息进行删除或匿名化。

2.当您成功申请注销车行168账户后,我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3.如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4. 除非获得您明确的授权,我们在中华人民共和国境内合法收集的有关您的个人信息将保存在中华人民共和国境内。

五、我们如何保护您的个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:

1.数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改、损坏或丢失。比如采取加密技术,通过拦截等方式防止爬取技术,确保用户数据在传输、保存过程中的安全。

2.我们为保护个人信息采取的其他安全措施

(1)车行168通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(2)我们仅允许有必要知晓相关信息的车行168及关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与车行168的合作关系。

(3)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3. 安全事件处置

(1)在通过客户端进行网上车辆交易时,您不可避免要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。

(2)我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百安全。

(3)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知,包括:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(4)如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策提供的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,您可以通过本政策提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

六、您如何管理个人信息

(一)访问、更新、复制您的个人信息

1.您有权访问或更新您的个人信息。您可以通过以下方式自行访问或更新:

(1)个人资料信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息,您可以通过访问或编辑您的账户个人资料信息,请点击“我的”-“头像(个人资料)”-执行操作;

(2)认证信息:访问或编辑您的认证信息,请点击“我的-“身份/公司认证”执行操作。请您理解,为保障交易真实及交易安全,您的部分个人信息无法自行即时修改(如:经认证的身份信息/公司信息、所在城市),此类个人信息的修改请通过本隐私政策的“如何联系我们”中所载的方式联系我们,相关工作人员会核实您的身份,并在取得相关资料后,予以修改。

(3)如果您无法通过上述方式访问、更新这些个人信息,您可以通过本隐私政策的“如何联系我们”中所载的方式联系我们,由相关工作人员指导您进行操作。

2.若需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可以通过APP中的“我的”-“设置”-“个人信息导出”-“申请导出”,来获取您的个人信息,包括注册手机号和注册时间。如您想要获取其他个人信息,您可以通过本隐私政策的“如何联系我们”中所载的方式联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

(二)删除您的个人信息

1.在以下情形中,您可以通过通过本隐私政策的“如何联系我们”中所载的方式向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意。

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号。

5)如果我们不再为您提供产品或服务。

6)如果您的个人信息保存期限届满。

7)如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要。

8)法律、行政法规规定的其他情形。

2.若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。您要求我们删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(三)改变您授权同意的范围

1.每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策第二部分“1、我们如何收集和使用您的个人信息”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

2.您可以通过手机设备或APP的设置功能,关闭相应设备权限(包括位置、通讯录、相机、麦克风、照片),撤回对我们获取您个人信息的同意。

3.您可以通过要求我们删除信息、关闭设备功能、在车行168客户端中更改设置、注销账户的方式改变您授权我们收集个人信息的范围或撤回您的授权。此外,您也可以通过本隐私政策的“如何联系我们”中所载的方式要求撤回对我们处理您个人信息的同意。

4.请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。

(四)注销账户

您随时可注销您注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:点击“我的”-“设置”-“注销账户”。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。此外,您也可以通过本隐私政策的“如何联系我们”中所载的方式要求我们注销您的账户。

(五)约束信息系统自动决策

如您使用我们的产品或服务时不希望接收我们提供的个性化内容,您随时可通过以下方式取消:点击“我的”-“设置”-“系统权限管理”-“允许车行168个性化推荐”。如您不能通过以上方式关闭个性化内容推荐,您可以通过本隐私政策的“如何联系我们”中所载的方式联系我们。

(六)限制或拒绝处理

若您希望限制或拒绝我们对您的个人信息的处理,您可以通过本隐私政策的“如何联系我们”中所载的方式联系我们。需提请您注意的是,当您限制或拒绝我们处理您的相关个人信息,您可能无法正常使用我们提供的部分或全部服务。

(七)要求解释说明

若您希望获得我们对本隐私政策的解释说明,您也可以通过本隐私政策的“如何联系我们”中所载的方式联系我们。

(八)响应您的上述请求

1.为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。

2.对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

3.在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1)与我们履行法律法规规定的义务相关的。

2)与国家安全、国防安全直接相关的。

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的。

5)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的。

6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的。

7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

8)涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

一般来说,我们不会向未满 14 周岁的未成年人提供服务,也不会主动收集和处理 14 周岁以下的未成年人的个人信息。未成年人请不要注册账号或发送自己的姓名、电话、邮件地址等个人信息给我们。但是由于技术原因,在某些情况下,我们无法识别用户的年龄。如果您认为我们可能不当地持有来自于或关于未成年人的信息,请通过本隐私政策的“如何联系我们”中所载的方式联系我们。

八、本政策如何更新

(一)为给您提供更好的服务以及随着车行168业务的发展,本隐私政策也会随之更新。我们会通过在车行168网站、客户端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问车行168以便及时了解最新的隐私政策。如您在本政策更新生效后继续使用相关服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

(二)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

(三)我们还会将本政策的旧版本存档,如您有查阅需要,可以通过本隐私政策的“如何联系我们”中所载的方式联系我们。

九、如何联系我们

(一)如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过发送邮件至pr@chehang168.com、拨打我们的4001-289-168客服电话、联系在线客服、到访北京车行一六八信息技术有限公司注册地(北京市朝阳区广顺南大街21号1号楼)的方式与我们联系。

(二)我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护负责人),您可以通过发送邮件至pr@chehang168.com的方式与其联系。

(三)一般情况下,我们将在验证您身份后的十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

我们谨此再次提醒您,本隐私政策内容中以加粗方式显著标识的条款,请您着重阅读。在点击同意本隐私政策之前请您再次确认已知悉并完全理解本隐私政策的全部内容。